デザイニストラボ株式会社のブログ

企業間取引でオムニチャネルを活用する！

企業間取引(B2B)でオムニチャネルを活用する方法オムニチャネルの考え方は、企業間取引(B2B)でも有効な手段になります。オムニチャネルとは、オンライン、実店舗などの全ての販売チャネルを総合的につなげ、どこからでも購入 […]

情報システム部門への期待情報システム部門への期待は様々である。ネットビジネスでは当然ながら中心的存在とならなければならないし、事業会社（流通や製造業など）では業務支援かもしれない。業種・業態によって、期待される役割に違 […]

カスタマージャーニーマップは便利なツールカスタマージャーニーマップとは、お客さまが目的を達成するまでのプロセス・お客さまの心理・行動を図式化するものです。思考の整理と共有に便利なツールで、プロセス毎にある様々な課題をス […]

経営課題を発見することは難しくない超簡単！経営課題発見5ステップをご説明します。流通業界ではオムニチャネルが標準戦略になっていく時代になり、インターネットとリアルの融合、ＩＴと経営の融合が益々戦略の中心となってきます。 […]

オムニチャネルがネット企業とリアル企業の戦いを激化させる！流通業界は、これからオムニチャネル戦略が主流になっていきます。セブン＆アイ、資生堂をはじめ、多くの企業がオムニチャネル戦略に投資をしていることから明らかです。具 […]

O2O（Online to Offline）とは？ O2O（Online to Offline）とは「インターネット媒体（Online）を介して、実店舗（Offline）へ誘導する」ことです。言い換えると、Online（ […]

インバウンドマーケティングとは？インバウンドマーケティングとは、マス広告などを使い情報を発信するアウトバウンド型のマーケティングとは違い、有益なブログをソーシャルメディアを利用して見つけてもらい、ターゲットとなるお客さ […]

オムニチャネルによる流通業界への影響を考える！セブン＆アイ、資生堂のオムニチャネルを分析しましたが、他社もオムニチャネル戦略を取り組まない理由はなく追随してくることは明らかです。今後、オムニチャネルが普及してくることで […]

資生堂のオムニチャネルの設計を解析する資生堂のオムニチャネルの設計を解析します。理解を深めるため、是非「資生堂のオムニチャネルを分析する！」を事前に読んでいただきたいと思います。資生堂のオムニチャネルは、セブン＆ア […]

セブン＆アイのオムニチャネルの設計を解析セブン＆アイのオムニチャネルの設計を解析します。理解を深めるため、是非「セブン＆アイのオムニチャネルを分析する！」を事前に読んでいただきたいと思います。セブン＆アイのオムニチ […]