オムニチャネル

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資生堂のオムニチャネルを分析する!

資生堂のオムニチャネルを分析する! 資生堂は、誰もが知る日本国内の化粧品メーカーです。資生堂もオムニチャネルを展開しました。資生堂は、自社メーカーであることや、日用品の小売とは違うマーケティング戦略であることもあり、セブン&アイのオムニチャ...
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セブン&アイのオムニチャネルを分析する!

セブン&アイのオムニチャネルを分析する! セブン&アイが、オムニチャネルを主戦略とすると話題になっています。 オラクルの協力のもと、グループ各社のトップを含め約50名の幹部社員をアメリカ視察をおこなっています。アメリカはIT先進国であり、ベ...
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中小企業が経営するセレクトショップのためのオムニチャネル × O2O × ショールーミング!

オムニチャネル × O2O × ショールーミングは大企業の戦略なのか? 「オムニチャネル」「O2O」「ショールーミング」とそれぞれについて解析しましたが、「大企業」もしくは「ブランド(メーカー)」には有益な施策であるが、個人や中小のセレクト...
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スモールビジネスのO2O戦略!無料サイトで戦う方法

出店の現状 個人事業やスモールビジネスは多く存在しており、商店街のお店の殆どは、個人事業かスモールビジネスでしょう。また、ショッピングモールはお客さまが多く魅力的ですが、大手不動産(三井・三菱地所)や流通業(イオン・セブン&アイ)は場所貸し...
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これで安心!ショールーミングと正しく付き合う方法

ショールーミングとは? ショールーミングとは「実店舗では実物の商品を見るだけで、実際にはアマゾンなどのECで購入すること」です。理由は、店舗で購入するよりECの方が安いからです。お客さまの立場からすれば、合理的な買い方です。ネットでは「ショ...
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わかる!オムニチャネルの本当の戦略

オムニチャネルとは? オムニチャネルとは、様々な定義があります。店舗、ECの統合と定義する人もいれば、あらゆる顧客接点を持つことと定義する人もいます。でも、よく考えると、どちらも同じことを言っていて、広義・狭義の違いだと思います。 私たちは...
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ECを成功させたいなら信頼できるパートナーを探しましょう!

インターネット販売(EC)を開始する不安 インターネット販売をはじめたいと悩んでいる企業は「自社製品をインターネットでも直接販売したいが方法がわからない」のではと思います。楽天・ヤフー・アマゾン等で、販売できることは知っているが、契約内容や...