連載 【連載】業務フローを考える
ヒアリングを終え、業務フローを整理することにした。 知っているつもりだったが、実際の業務には細かい注意点があり、なるほど！と思うことが多々あった。 しかし、何故このような非効率な動きをしているのだろうかと思うこともあった。 想像しても仮説か...
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連載 経営管理 BI（Business Intelligence）について考える
BI（Business Intelligence）とは、簡単にいえば「企業の蓄積していく膨大なデータを分析し、意思決定を助けるものです。 よく話を聞くのは、売上や利益等です。確かに、売上が目標を達成しているか気になります。 では、目標を下回...
経営管理 Ｂ２Ｂのコンテンツビジネス構造を考察してわかったこと
最初にＢ２Ｂのコンテンツビジネスとは、クラウドでの仕事斡旋、ビジネスマッチング、EC商材などのＢ２Ｂとした。 何故、このような考察したかといえば、ＥＣ販売の商品検討をしたとき、幾つか仕入れサイトに登録してみたが、コモディティ商品の販売となり...
経営管理 資料作成 ちょっと目線を変えて！
役員や上司に報告する資料 一般的なものではなく実戦で！ 相手が知りたいのは、事実の結論とリスク。 極論をいえば、他は全て補足資料の位置付けになる。 事実の結論は簡潔に述べる。他は事実を論理立てた説明である。 体制図は、誰がどの立場で担当する...
連載 【連載】ヒアリングをまとめて全体像を描く
ヒアリング結果をまとめる ヒアリング結果をもとに、全体像を描くことにした。 D社小林「まずは、S社の全体業務の流れを記載してみてください。最初は詳細は不要です。全体的な観点で大丈夫です。いきなり詳細をまとめると、嫌になってきてしまいますから...
連載 【連載】商品管理とバイヤー体制
バイヤーによる商品管理S社は、セレクトショップである。S社で取り扱う商品は、S社コンセプトを基準に他社も扱う商品もあれば、S社しか扱っていない商品もある。このコンセプトが、S社のオリジナリティになっている。流行りものは、お客様を呼び、定番商...
連載 【連載】SCM（サプライチェーンマネジメント）で仕入先との関係強化を図る
取引先との関係強化とSCM S社に限ったことではないが、バイヤーが商品を探し仕入数を交渉しているが、在庫数は仕入先の都合にも左右される。仕入先もビジネスであるため、S社が独占しているわけではないので、必ずしも満足する回答が得られるわけではな...
連載 【連載】自社のオムニチャネルを考える
S社のオムニチャネルを定義する オムニチャネルをテーマに議論することになったが「店舗とECの融合だろ！」「ネットで検索したら店舗に誘導するとあったぞ。」オムニチャネルについて議論が発散してしまった。 そこで、S社のオムニチャネルの定義を考え...
連載 【連載】ベンダーには何を求めるか？
ベンダーには何を求めるか？ 山田は、ベンダー選定にあたり、田中部長から「プロジェクトはベンダーに任せて、ベンダー管理をすれば良い」と言われた。 しかし、山田には若かりし頃のベンダーにいた時の経験から、あの時のような仕事では、期待に応えられる...
連載 【連載】アーキテクチャを甘く見てはいけない！
アーキテクチャーを気にしないと失敗します アーキテクチャーは設計思想ですが、重要性に気が付いていない人が多いと感じています。 システムリニューアルする理由には、メンテナンス性が悪く何をするにもコストが高い。何かすると不具合が発生する。OSや...